Marketing Digital · E-Commerce · Expérience Utilisateur
Étudiant en Marketing Digital et Expérience Utilisateur à l’École Supérieure de Technologie de Dakhla, passionné par la stratégie digitale, le commerce électronique et l’analyse du comportement utilisateur. Fort d’une expérience pratique en transit et logistique internationale, je maîtrise les outils d’analyse de données, les plateformes SaaS e-commerce et les méthodes d’optimisation de l’expérience client. À la recherche d’un stage ou d’un premier poste en marketing digital.
Ce projet propose un système capable de détecter automatiquement les émotions exprimées dans les commentaires clients issus de Facebook et Amazon, en s’appuyant sur le Traitement Automatique du Langage Naturel (NLP) et le Machine Learning supervisé. Les données textuelles sont prétraitées, vectorisées et classées afin d’identifier les émotions dominantes et d’en extraire des indicateurs exploitables pour améliorer l’expérience client.
Rapport de Travaux Pratiques — Commerce Électronique (Shopify | BigCommerce | Wix eCommerce)